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Conditions Générales d'Utilisation

Retrouvez les Conditions générales d'utilisation du site Aloha Wahine : cadre légal, informations essentielles et règles encadrant l’utilisation du site.

1. Objet du site
 

Les présentes Conditions générales d’utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site Aloha Wahine.
 

Aloha Wahine est un site vitrine dédié à la présentation d’une sélection de parfums, de produits de beauté, de bien-être et de parfums d’intérieur distribués par Chogan Group.
 

Le site permet aux visiteurs de :

  • Découvrir les différentes marques et collections présentées par Aloha Wahine.

  • Consulter les produits et leurs caractéristiques.

  • Effectuer une demande de commande via un formulaire dédié.

  • Réserver une consultation privée pour bénéficier de conseils personnalisés ou découvrir l’activité Chogan.

  • Obtenir des informations sur l’activité de conseillère indépendante Chogan.
     

Le site ne permet pas l’achat direct en ligne.
 

Aloha Wahine intervient en qualité de conseillère indépendante Chogan, assurant la présentation des produits, l’accompagnement des clients et la transmission des demandes de commande.
 
2. Commandes
 

Les demandes de commande sont réalisées au moyen du formulaire prévu à cet effet sur le site.
 

La transmission d’une demande ne constitue pas, à elle seule, une confirmation de commande ni une obligation de paiement.
 

Après réception de la demande, Aloha Wahine vérifie les informations communiquées et accompagne le client dans la finalisation de sa commande.
 

Un lien de paiement sécurisé affilié peut ensuite être transmis afin de permettre au client de procéder au règlement sur la plateforme officielle Chogan.
 

Les prix, les disponibilités et les conditions applicables à la vente sont ceux confirmés au client lors de la finalisation de sa commande.
 

Les modalités relatives au paiement, à la livraison, aux délais, au droit de rétractation et aux remboursements sont précisées dans les conditions de vente applicables à la transaction.
 

Aloha Wahine ne prend pas directement en charge :

  • Les transactions financières réalisées sur la plateforme Chogan.

  • La préparation des commandes.

  • L’expédition des produits.

  • Le traitement final des demandes relevant du service après-vente de Chogan.
     

Toutefois, Aloha Wahine peut accompagner ses clients dans leurs démarches et faciliter la transmission de leurs demandes auprès du service concerné.
 
3. Consultations privées
 

Le site Aloha Wahine permet aux visiteurs de réserver une consultation privée, en présentiel à Orléans ou à distance en visioconférence.
 

Ces consultations peuvent notamment porter sur :

  • La découverte des produits et les conseils personnalisés.

  • L’accompagnement dans la sélection de cadeaux.

  • La présentation du fonctionnement et des opportunités liées à l’activité Chogan.
     

Les consultations sont proposées selon les disponibilités indiquées sur la plateforme de réservation.
 

La réservation d’une consultation n’entraîne aucune obligation d’achat, d’inscription ou d’engagement commercial.
 

En cas d’empêchement, le visiteur est invité à prévenir Aloha Wahine dans les meilleurs délais afin de permettre le report ou l’annulation du rendez-vous.
 
4. Responsabilité
 

Aloha Wahine met tout en œuvre pour fournir des informations aussi exactes et actualisées que possible concernant les produits et services présentés.
 

Toutefois, certaines informations peuvent évoluer indépendamment de sa volonté, notamment :

  • Les prix et les offres commerciales.

  • La composition ou les caractéristiques des produits.

  • La disponibilité des références.

  • Les délais de préparation et de livraison.

  • Les visuels et les descriptions des produits.
     

Les informations présentées sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées.
 

Aloha Wahine ne saurait être tenue responsable des dysfonctionnements directement imputables à des services tiers, sous réserve des dispositions légales applicables.
 

Les produits doivent être utilisés conformément aux recommandations et précautions communiquées par leur fabricant.
 

Aucune disposition des présentes CGU ne saurait exclure ou limiter une responsabilité qui ne peut légalement l’être.
 
5. Accès au site
 

Le site Aloha Wahine est normalement accessible à tout moment.
 

Son accès peut toutefois être temporairement interrompu, notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour techniques ou en cas de force majeure.
 

Aloha Wahine s’efforce de limiter ces interruptions, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente du site.
 
6. Propriété intellectuelle
 

L’ensemble des contenus présents sur le site Aloha Wahine, notamment les textes, photographies, créations graphiques, éléments visuels et éléments de mise en page, est susceptible d’être protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
 

Les marques, logos et visuels appartenant à Chogan Group ou à ses différentes marques demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
 

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation des contenus protégés sans autorisation préalable du titulaire des droits est interdite, sauf exceptions prévues par la loi.
 
7. Données personnelles
 

L’utilisation du site peut entraîner la collecte de données personnelles, notamment lors :

  • D’une demande de commande.

  • D’une réservation de consultation.

  • D’une inscription à la newsletter.

  • D’une demande de contact.

  • D’une demande de catalogue.
     

Ces données sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
 

Pour connaître les finalités des traitements, les durées de conservation et les modalités d’exercice de vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
 
8. Liens vers des sites tiers
 

Le site Aloha Wahine peut contenir des liens redirigeant vers des plateformes ou services externes, notamment ceux de Chogan et des prestataires utilisés pour la réservation de consultations.
 

Ces services disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
 

Aloha Wahine ne contrôle pas leur fonctionnement et ne saurait être tenue responsable de leurs contenus ou de leurs dysfonctionnements, sauf dans les cas prévus par la loi.
 
9. Utilisation du site
 

Les visiteurs s’engagent à utiliser le site conformément à sa destination et à la réglementation applicable.
 

Toute utilisation frauduleuse des formulaires, transmission volontaire d’informations trompeuses ou tentative de perturbation du fonctionnement du site est interdite.
 

Aloha Wahine se réserve la possibilité de prendre les mesures nécessaires pour préserver la sécurité et le bon fonctionnement de son site, dans le respect de la réglementation applicable.
 
10. Modification des conditions
 

Aloha Wahine se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales d’utilisation afin de les adapter à l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.
 

Les conditions en vigueur sont celles accessibles sur le site au moment de sa consultation.
 
11. Droit applicable
 

Les présentes Conditions générales d’utilisation sont soumises au droit français.
 

En cas de différend relatif à l’utilisation du site, les parties sont invitées à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
 

Les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles légales applicables.

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